不久前，淘寶關(guān)于商家搜索排名游戲規(guī)則的變化，給美麗說為代表的導(dǎo)購類網(wǎng)站添加了一些灰暗且微妙的色彩（見鈦媒體相關(guān)文章《新商業(yè)文明下的淘寶“神邏輯”：一場(chǎng)流血無聲的大絞殺》）。從返利網(wǎng)為代表的第一代導(dǎo)購，到美麗說、蘑菇街為代表的第二代導(dǎo)購，如今出現(xiàn)了如“口袋購物”一類的移動(dòng)導(dǎo)購App，導(dǎo)購模式的生存方式，本質(zhì)上是依賴于淘寶這棵大樹，盈利模式簡單，這樣的模式卻天生帶有風(fēng)險(xiǎn)，流量穩(wěn)定之后似乎必然面臨一個(gè)瓶頸期；此外，做導(dǎo)購生意的企業(yè)大多數(shù)是由風(fēng)投支持，如何增加盈利也是當(dāng)務(wù)之急。
觀察者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)購類的知名企業(yè)美麗說就已經(jīng)嘗試“轉(zhuǎn)身”，在站內(nèi)嘗試直接支付功能了。那么，獨(dú)立導(dǎo)購自己做支付，是否是明智的選擇？來看看鈦媒體作者對(duì)美麗說新模式的分析：
（如有行業(yè)內(nèi)人士持不同觀點(diǎn)，鈦媒體歡迎你的來稿！）
“如履薄冰”的選擇
獨(dú)立導(dǎo)購網(wǎng)站美麗說已經(jīng)開始嘗試自己做支付。雖然第一步還是通過淘寶支付，但將商家引流在美麗說上，已然是非常重要的一次嘗試了。
這樣問題就來了，美麗說為什么要這么做？這么做好處在哪里？以及在當(dāng)前時(shí)間做這個(gè)事是否恰當(dāng)？
首先，這得從美麗說的模式說起，美麗說的主要業(yè)務(wù)在支付之前是淘寶客模式。淘寶客模式，就是通過對(duì)淘寶的商品展示，鏈接跳轉(zhuǎn)淘寶支付的一種模式，數(shù)據(jù)通過淘寶獲取，店家向美麗說支付傭金開設(shè)店鋪，但支付還是通過淘寶的主站支付。
換句話說，美麗說的支付流量都是淘寶的支付流量，而問題也恰恰在此。
相信大家都知道前段時(shí)間淘寶封殺二維碼外鏈吧？目的很明確，就是為了封殺微信。那么換位思考，如果淘寶有朝一日收購了比如蘑菇街之類的公司（目前，淘寶已持有蘑菇街股份），然后，“自然而然”的關(guān)閉了所有面向美麗說的接口，那時(shí)美麗說將何去何從？答案好像很顯而易見，如果真的有這么一天，對(duì)于不走支付道路的美麗說也就只有一條道路，就是冰了。
綜上所述，美麗說走支付業(yè)務(wù)的原因也就顯而易見了，為了避免將自己的生死掌控在別人的手里，美麗說必須拿到屬于自己獨(dú)立的客戶。
為什么是支付？
最顯然的原因是，支付是用戶購買行為的必經(jīng)之路。只有完成這一步，才能使美麗說獨(dú)立客戶的消費(fèi)行為成為一個(gè)閉環(huán)。
當(dāng)然，在技術(shù)實(shí)現(xiàn)和公司發(fā)展上，這幾乎也是必然的選擇。
從技術(shù)的實(shí)現(xiàn)和接入上，網(wǎng)上支付現(xiàn)在已經(jīng)很成熟了。美麗說一期上線的支付業(yè)務(wù)依賴于支付寶（這點(diǎn)補(bǔ)充一下，基于不同的商業(yè)利益，可以判斷淘寶是不會(huì)關(guān)閉支付寶的接口的......），而用戶也罷，商家也罷，都會(huì)對(duì)支付寶充滿信任。二期的支付業(yè)務(wù)，也有很多成功的案例和成型的產(chǎn)品可以借鑒和改良。
從導(dǎo)購模式的擴(kuò)展上，以理想的角度來看，支付的業(yè)務(wù)如果做好，美麗說將獲取到一個(gè)更高質(zhì)量的用戶群。美麗說的導(dǎo)購模式發(fā)展到現(xiàn)在，很多通過美麗說瀏覽、再轉(zhuǎn)到淘寶來購物的用戶也開始希望通過美麗說直接買到所需的東西。也許做不到貨比百家，但美麗說的精準(zhǔn)推薦機(jī)制，可以讓用戶的選擇更為直觀和便捷；因此，美麗說的用戶接入是有基礎(chǔ)的。
那么，按照美麗說的規(guī)劃最理想的結(jié)局是，一旦實(shí)現(xiàn)支付，美麗說會(huì)收獲一批忠實(shí)用戶，滿足他們的站內(nèi)支付需求——所謂忠實(shí)用戶，就是他們會(huì)認(rèn)為“美麗說所推薦的東西就是好的”。
關(guān)于支付的那條鋼索：緊急籌備、緊急上線的隱患
然而，獨(dú)立導(dǎo)購網(wǎng)站試水支付功能，也是如同走鋼索的選擇。
簡單來說，要做支付，美麗說就要解決一個(gè)關(guān)乎成敗的大問題，這也是在前期很多團(tuán)購網(wǎng)站走支付路所遇到的問題——信譽(yù)。
過度膨脹的團(tuán)購網(wǎng)站，以及低質(zhì)信譽(yù)團(tuán)購的泛濫，曾讓團(tuán)購信譽(yù)一落千丈。而從支付的流程角度來看，美麗說同樣會(huì)面臨這樣的問題：我把錢打到你的支付寶里，但是淘寶不會(huì)對(duì)這次交易做任何擔(dān)保，理由很簡單——你的交易就不是在我淘寶的店鋪里發(fā)生的！所以，這個(gè)信譽(yù)的問題，只能由美麗說來負(fù)責(zé)。
所以，整天來看，美麗說的支付，大概就是解決兩個(gè)層面的問題。第一，美麗說如何讓用戶覺得它推薦的就是好的，換句話說就是如何讓用戶感覺我在你這里買的東西就會(huì)讓我有高端的感覺。第二，信譽(yù)問題。
面對(duì)第一層面，美麗說是走時(shí)尚路線的，包括對(duì)時(shí)尚教母的包裝等等，都是告訴人們我給你推薦的東西都是符合當(dāng)下的時(shí)尚元素的。這樣做的好處是減少了你挑選東西的時(shí)間，有人幫你選好了一部分，只要從這里找到你需要的東西即可。
但就第二層面，信譽(yù)問題，從美麗說的品牌感受和發(fā)展階段來說，則都有可能是一個(gè)硬傷。從品牌感受上，就像前面說的，美麗說給用戶長久以來的印象，多的是個(gè)“淘寶客”媒體，在支付業(yè)務(wù)的專業(yè)性和企業(yè)上，會(huì)讓人有所遲疑。
在發(fā)展上，緊急的籌備，緊急的上線（起碼，這使美麗說的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)近期都處于連續(xù)加班的狀態(tài)中），一切看起來都貌似合情合理，但在庫存、運(yùn)輸、商家信譽(yù)等等問題上都沒能真正做到有條不紊的情況下，這個(gè)似乎成為了一條隱患。
想想幾個(gè)月前的聚美優(yōu)品，運(yùn)輸?shù)膯栴}致使全線崩潰，毫無準(zhǔn)備的瞬時(shí)訪問量讓服務(wù)器一臺(tái)接一臺(tái)的掛掉，聚美尚且是在自己擁有倉儲(chǔ)貨運(yùn)的情況下，遭受到了這樣的信譽(yù)危機(jī)，更何況美麗說初出茅廬的支付服務(wù)體驗(yàn)?zāi)兀?/div>
綜上來看，連美麗說內(nèi)部的人也經(jīng)常說，我們處在一個(gè)尷尬的時(shí)期，既適合去做支付，又不適合去做支付。說適合，是沒有退路，不做危機(jī)太重。說不適合，是因?yàn)樘绷恕Ｋ?，面?duì)這條鋼索般的支付路，走的怎么樣？正在決定著美麗說的發(fā)展未來。